Политика возврата средств
Політика повернення товарів і платежів для UA Style. 1. Умови повернення товару. Покупець може звернутися щодо повернення протягом 14 календарних днів із моменту отримання згідно із законодавством України. Для повернення товару належної якості потрібно, щоб товар не був у використанні та не мав слідів носіння, зберіг свій первісний вигляд, усі бірки, ярлики та пломби залишалися на місці й не були відірвані, оригінальна упаковка та коробка були збережені й не мали пошкоджень, товар не мав пошкоджень, забруднень або інших слідів використання, були збережені комплектація та споживчі властивості товару. Повернення товару належної якості здійснюється відповідно до законодавства України та з урахуванням встановлених законом винятків. 2. Товари з пошкодженнями або дефектами. Якщо товар був пошкоджений покупцем, має сліди використання або його бірки, ярлики чи упаковка були пошкоджені після отримання, повернення товару належної якості може бути неможливим згідно із законодавством України. Якщо покупець отримав товар із виробничим дефектом, пошкодженням або невідповідністю замовленню, будь ласка, зв'яжіться з UA Style для розгляду звернення. Такі випадки розглядаються відповідно до законодавства України. 3. Як оформити повернення. Щоб оформити повернення, покупцеві необхідно зв'язатися з UA Style, зазначити номер замовлення та причину повернення. Після узгодження порядку повернення ви отримаєте інструкції щодо відправлення товару. Будь ласка, попередньо зв'яжіться з нами, перш ніж надсилати товар назад. 4. Повернення коштів. Після отримання та перевірки товару ми повідомимо покупця про результат розгляду.
Якщо повернення коштів погоджено, кошти повертаються тим самим способом оплати, якщо інше не погоджено сторонами та не суперечить законодавству України. Строк повернення коштів визначається відповідно до законодавства та правил платіжного сервісу. 5. Скасування замовлення. Якщо покупець бажає скасувати замовлення, необхідно якомога швидше зв'язатися з UA Style. Можливість скасування залежить від етапу обробки замовлення.
- Витрати на доставку під час повернення. Витрати на доставку під час повернення розподіляються залежно від причини повернення та відповідно до вимог законодавства України. 7. Контактна інформація. З питань повернення товарів, обміну, скасування замовлень і повернення коштів покупці можуть звертатися до UA Style за контактами, зазначеними на сайті.